מי זה עורך דין אייל בסרגליק ולמה אני משקיע לכתוב עליו את הפוסט הזה?
אז נתחיל בזה שיש מקרים מיוחדים שכדאי מאוד שתכירו אותם כשהם עולם לראש החדשות.
עורך דין אייל בסרגליק הוא עורך דין פלילי אשר ייצג את משפחת וולקוב בסיפור מאוד מתוקשר אודות הרצח.
לפי פרסומים אייל בסרגליק גבה ממשפחת הקורבן יורי וולקוב ז"ל שכר טרחה בסכום גבוה מאוד של מעל 580 אלף שקלים חדשים.
אני לא רוצה להתעסק בעניין שכר הטרחה, ולהגיד את חוות דעתי האישית על אייל בסרגליק. יכול להיות שבאמת מדובר על עורך דין פלילי טוב ומקצועי שאם לא היה מתערב לטובת משפחת וולקוב הדברים היו נראים אחרת.
מה שעליו אני רוצה להתמקד הוא הנושא של ביקורות שליליות שהוא בחשבון הגוגל שלו.
ולהראות מה הוא מנסה לעשות בכדי להוריד את הביקורות השליליות האלו.
בואו נתחיל מאיך נראה כרגע החשבון שלו :
תשימו לב מה קרה, הוא קודם שינה את השם של העסק שלו.
למה הוא עשה את זה?
כי חושב לנסות ולגרום לכך שהפרופיל שלו יעלם תחת השם שלו.
למרות שלא ככה עושים את זה.
אני עוד אחזור ואסביר איך עושים את זה בצורה נכונה, אבל עוד לפני זה.
עלו המון פרסומים שאמרו "גוגל התערבו" בגלל כמות הביקורות זה לא מדויק להגיד שהאלגורתים של גוגל הצליח להבין שיש כאן אנשים שלא קיבלו שירות מאייל בסרגליק ואז מנע את כמות הביקורות.
אם אני אזרים כזאת כמות של ביקורות לכל חשבון אחר הוא ייחסם כי האלגורתים יחשוב שמדובר בספאם.
אז איך באמת זה קרה?
פשוט מאוד, פנייה לתמיכה של גוגל. (או שהוא יזם אותה או שבאמת מישהו שם לב לזה ועשה את זה באופן עצמאי שקשה לי להאמין שאחד מעובדי גוגל ישב על החשבון שלו לבחון מה קורה שם).
ניסיון גרוע להסיר את המפה
גוגל לעסק שלי (גוגל מפות) לא מסירים רק לפי שינוי שם העסק מהמפה, זה חלק מהמדיניות שלהם.
מה שיש כאן זה ניסיון שרואים מיד שאין מאחוריו ידע מקצועי בתחום. אלא הוא מנסה בכל דרך להסיר את החשבון. אם הוא היה קורא את השורות הבאות, זה היה לו הרבה יותר פשוט.
נחזור שוב להתחלה לנתח את המצב
עלתה כתבה במאקו
לפי הכתבה מאות גולשים כתבו לו ביוקורות שליליות, חלקם גם רק נידבו כוכב אחד והמשיכו.
המצב הזה מראה שוב עד כמה הנושא של מוניטין הוא רגיש, במיוחד לעורכי דין.
אבל אם היה משכיל להקדים את התרופה למכה? אם הוא היה בונה את תהליך הקידום האורגני שלו משולב עם עם ניהול מוניטין לעורכי דין, היום הכל היה נראה אחרת.
האם גוגל יודע לזהות חוסר סבירות ?
בגדול כן. לא בגדול אז לא.
רגע, אני אסביר.
בהחלט גוגל יודע לזהות חוסר סבירות בין כמות הביקורות הקיימות לביקורות החדשות שעולות. אבל האם הוא מוחק אותן באופן אוטומטי או חוסם את החשבון?
מתי גוגל יחסום ומתי גוגל יתעלם?
גוגל יחסום חשבון במקרה שהוא הפר את המידיניות.
מה כוללת המדיניות של גוגל לגבי חשבונות שהפרו את המדיניות, אולי היה עדיף לעורך דין אייל בסרגליק להגיע למצב שהוא מפר מדיניות ואז החשבון לא היה מופיע בכלל? ראשית במקרה שלו באופן חד משמעי היה לו עדיף להגיע למצב של הפרת מדיניות וחסימת החשבון ולחכות עד יעבור זעם הציבור ולפתוח את החשבון מחדש.
כמו שאפשר לראות צילום המסך בבירור מתי גוגל חוסם את החשבון.
אבל בשום מקום לא מופיע שגוגל מתעלם מביקורות !
אז איך יכול להיות שבלי התערבות ידנית באמת כל הביקורות האלו הוסרו?
ממה שנראה זה לא יכול להיות שביקורות נחסמו, אלא אם גוגל לא עדכנו את המדיניות שלהם כמו שמופיע כאן בעמוד המדיניות.
לעמוד המדיניות של גוגל :
https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=en&ref_topic=7422769
אייל בסרגליק מתקן דרכיו מול הציבור, אבל מה עם גוגל?
אפשר לראות את מהליו של עורך דין אייל בסרגליק, הוא אכן החזיר את שכר הטרחה אותו גבה ממשפחת המנוח וולקוב ז"ל.
אבל האם המהלכים האלו משנים את פני הדף הראשון בגוגל?
עכשיו אני אבחן את זה לעומק :
ממה שרואים בסרטון, עורך דין אייל בסרגליק לא באמת עושה מאמצים מהירים להתמודד עם המציאות שבה המוניטין שלו נמצא.
למרות שעברתי גם לעמוד השני וגם חיפשתי כתבות, עמודים או כל דבר אחר שהוא צריך לעשות בשבוע הראשון שהוא הקריטי ביותר לא מצאתי משהו כזה.
מכאן, כי הוא חייב להתחיל תהליך של ניהול מוניטין לעורך דין פלילי שיוכל לשפר את הנראות של שם המותג שלו.
אבל האם מדובר על עורך דין כל כך מפורסם שכבר יש לו כתבות חיוביות ואפשר להעלות אותן למעלה במהירות?
בהחלט כן!
אחד הדברים הטובים ביותר שיש לעו"ד בסרגליק הוא כי בסרגליק היה עורך הדין של אלאור עזריה. הוא ייצג את אלאור עזריה ואת זה הציבור שכח.
אם כי אזרחים רבים היו בעד אלאור עזריה ובסרגליק היה הסנגור שלו, מדוע הם לא הגיעו ושמו לו 5 כוכבים, אלו שכמובן שהדעה שלהם היא בעד עזריה, מדוע לא דירגו אותו גם באותה פרשה?
יש כל כך הרבה כתבות על עורך דין אייל שהן הרבה יותר נייטרליות, אפשר להעלות אותן במהירות של כמה ימים בודדים, מדוע בסרגליק לא פועל בשיטה הזאת?
אני חושב לעצמי, למה באמת בסרגליק לא משקיע את מאמצי המוניטין שלו מכל החזיתות ומסתפק רק בשינוי שם העמוד שלו?
אם שינה את שם החשבון של GMB למה לא שינה את זה כמו שצריך?
למה לא פעל בכדי להסיר את המפה? הרי זה כל כך פשוט להסיר היום מפות גוגל אז למה רק לשנות את השם?
לסיכום
- גוגל לא מוחקים ביקורות באופן יזום. אלא אם באמת פונים אליהם, במקרה של עו"ד בסרגליק אם הוא לא היה פונה לתמיכה אולי החשבון היה מושעה או נחסם.
- האם אפשר להסיר את המפה? בהחלט כן, אבל בכדי להסיר את המפה צריכים לעשות את זה בצורה נכונה ולא לפעול בשיטות שהן "חצי עבודה" ולקוות לטוב.
- האם בסרגליק יכול לשמור על המוניטין שלו במהירות? הרבה יותר מהר ממה שהוא חושב! הכל בזכות אותן כתבות על אלאור עזריה שיכולות בהחלט לעלות לראש התוצאות ולככב בראש הדף הראשון.